30 funcions professionals
Una professió que intervé en múltiples àmbits
El Treball Social desenvolupa una gran diversitat de funcions, dirigides tant a l’atenció i l’acompanyament de les persones com a la prevenció, la promoció de l’autonomia, la defensa dels drets, la intervenció comunitària i la transformació social.
L’exercici professional pot desenvolupar-se en diferents contextos i sectors, tant per compte propi com per compte d’altri, i reflecteix l’amplitud del perfil professional i la seva capacitat per intervenir en diferents nivells:
Atenció i intervenció directa
7 funcions
01
Funció preventiva
Elaboració i execució de projectes d’intervenció per a grups de població en situacions de risc social i de manca d’aplicació dels drets humans.
02
Funció d’atenció directa
Respon a l’atenció d’individus, famílies, grups o comunitats que presenten, o estan en risc de presentar, problemes d’índole social.
03
Funció de diagnòstic social
Analitzar i valorar les situacions socials, familiars i comunitàries, identificant necessitats, factors de risc i de protecció, capacitats i recursos disponibles.
04
Funció d’intervenció social
Dissenyar, desenvolupar i implementar processos d’intervenció individual, familiar, grupal i comunitària, amb objectius i estratègies adequats a les necessitats detectades.
05
Funció d’acompanyament social
Desenvolupar processos d’acompanyament orientats a reforçar les capacitats de les persones, afavorir la seva autonomia i facilitar processos de canvi i inclusió social.
06
Funció de promoció i inserció social
Restablir, conservar i millorar les capacitats, la facultat d’autodeterminació i el funcionament individual o col·lectiu.
07
Funció de mediació
Fer possible la unió de les parts implicades en el conflicte, facilitant que siguin els mateixos interessats els qui aconsegueixin abordar-lo i resoldre’l.
Orientació, drets i recursos
4 funcions
08
Funció d’orientació i assessorament social
Informar, orientar i assessorar persones, famílies, grups i comunitats sobre els seus drets, recursos, prestacions, serveis i alternatives d’intervenció.
09
Funció de defensa i garantia de drets
Informar i orientar sobre els drets socials i contribuir a la seva defensa, especialment en situacions de vulnerabilitat, discriminació, desigualtat o exclusió social.
10
Funció de gestió de recursos i prestacions socials
Valorar les necessitats i facilitar l’accés als recursos, serveis i prestacions disponibles, així com gestionar i tramitar els que corresponguin.
11
Funció d’assessorament tècnic
Proporcionar assessorament especialitzat a administracions, entitats, empreses, institucions i altres professionals en matèria de Treball Social i intervenció social.
Planificació, gestió i avaluació
6 funcions
12
Funció de planificació
Ordenar i conduir un pla d’acord amb uns objectius proposats, continguts en un programa determinat, mitjançant un procés d’anàlisi de la realitat.
13
Funció de coordinació
Determinar les actuacions d’un grup de professionals d’una mateixa organització o de diferents, concertant mitjans, tècniques i recursos per establir una línia d’intervenció i objectius comuns.
14
Funció gerencial
Es desenvolupa quan el/la treballador/a social assumeix responsabilitats en la planificació de centres, organització, direcció i control de programes i serveis socials.
15
Funció d’avaluació
Constatar els resultats obtinguts en les diferents actuacions en relació amb els objectius proposats, tenint en compte les tècniques, els mitjans i el temps emprats.
16
Funció de gestió i elaboració de projectes socials
Dissenyar, gestionar i justificar projectes, programes i serveis d’intervenció social, incloent-hi objectius, metodologia, recursos, pressupost, indicadors i avaluació.
17
Funció de gestió i qualitat dels serveis socials
Participar en el disseny, implementació, seguiment i millora dels sistemes de qualitat dels serveis i programes socials, promovent una atenció adequada, accessible, eficient i centrada en les persones.
Comunitat i treball en xarxa
4 funcions
18
Funció d’intervenció comunitària
Promoure processos de participació i organització comunitària, identificant necessitats i potencialitats del territori i fomentant la implicació de la ciutadania i dels agents socials.
19
Funció de treball en xarxa
Impulsar i participar en xarxes de col·laboració entre professionals, serveis, administracions i entitats, facilitant una resposta integral i coordinada.
20
Funció de participació en equips interdisciplinaris
Integrar-se i col·laborar amb equips multidisciplinaris i interdisciplinaris, aportant la perspectiva social a l’anàlisi, valoració i intervenció.
21
Funció de representació i interlocució
Exercir funcions de representació, interlocució i participació davant administracions públiques, entitats, institucions i altres agents socials.
Coneixement, docència i supervisió
4 funcions
22
Funció docent
Impartir ensenyaments teòrics i pràctics de Treball Social i de Serveis Socials, així com participar en la formació i supervisió de professionals i estudiants.
23
Funció de recerca
Procés metodològic de descobrir, descriure, interpretar, explicar i valorar una realitat, mitjançant recollida i anàlisi de dades, formulació i verificació d’hipòtesis.
24
Funció de supervisió professional
Participar en processos de supervisió, assessorament i suport tècnic a professionals i equips de Treball Social, contribuint a la qualitat de les intervencions.
25
Funció d’elaboració d’informes i dictàmens socials
Elaborar informes, valoracions, diagnòstics, peritatges i altres documents professionals basats en l’anàlisi i valoració de situacions socials.
Transformació social i innovació
5 funcions
26
Funció de sensibilització i conscienciació social
Desenvolupar accions de sensibilització, informació i educació social dirigides a la ciutadania, professionals i institucions sobre problemàtiques socials, drets humans, igualtat, inclusió i justícia social.
27
Funció de sensibilització i incidència social
Contribuir a visibilitzar les desigualtats i problemàtiques socials i promoure canvis socials, institucionals i legislatius orientats a la protecció dels drets humans.
28
Funció de participació en polítiques socials
Analitzar necessitats socials, aportar coneixement professional i participar en el disseny, desenvolupament, implementació i avaluació de polítiques públiques.
29
Funció d’innovació social
Identificar noves necessitats i desenvolupar metodologies, serveis, projectes i formes d’intervenció innovadores que permetin donar resposta als nous reptes socials.
30
Funció d’emprenedoria social
Desenvolupar i gestionar iniciatives, projectes i serveis professionals orientats a donar resposta a necessitats socials, tant des de l’àmbit privat com des de l’economia social i solidària.
Les funcions recollides en aquesta pàgina corresponen a l’exercici professional del Treball Social, tant per compte propi com per compte d’altri, i es desenvolupen en contextos i sectors diversos.
